Qu’est-ce que SAP Signavio Process Insights ?
- Dans quels secteurs de votre entreprise surviennent les cas d’achats non autorisés ?
- Les processus d’achat sont-ils tous uniformisés entre vos usines ?
- Quel type de renseignements sur les commandes de vente entrave la création de factures en temps opportun ?
- Payez-vous vos factures prématurément, ce qui vous fait perdre des intérêts et réduit vos flux de trésorerie disponibles ?
- Les documents désuets sont-ils régulièrement classés afin d’éviter les résultats inexacts de la planification MRP ?
- Combien de données de base des clients et des fournisseurs sont utilisées dans l’ERP SAP, et doivent être converties vers S/4HANA Business Partners?
Repérer, analyser et résoudre les facteurs ayant un impact sur vos processus d’affaires SAP peut se révéler une tâche laborieuse et prenante. SAP Signavio Process Insights offre une solution infonuagique et sans tracas à ces défis.
SAP Signavio Process Insights est une solution d’analyse des processus conçue par SAP pour aider les entreprises à optimiser leurs processus d’affaires et à mieux comprendre leur fonctionnement.
Cet outil utilise des techniques avancées d’analyse et d’apprentissage automatique pour analyser les processus, et identifier les goulots d’étranglement et les pistes d’amélioration, tout en fournissant des recommandations sur mesure. Ces informations, destinées aux utilisateurs métier et aux responsables de processus, peuvent être utilisées pour optimiser les opérations, réduire les coûts et améliorer l’efficacité des processus dans leur ensemble. En offrant cette solution, SAP aide les entreprises à prendre des décisions fondées sur des données et à atteindre plus efficacement leurs objectifs commerciaux.
Que vous soyez utilisateur de SAP ERP ECC6, de S/4HANA On-Premise ou de RISE avec SAP S/4HANA Cloud édition privée, vous pouvez tirer profit des fonctionnalités de SAP Signavio Process Insights.
Dans ce billet de blogue, nous illustrerons dans un premier temps comment une approche axée sur les données, à l’aide de SAP Signavio Process Insights, peut vous permettre d’identifier et de solutionner les problèmes susceptibles d’entraver vos processus d’affaires SAP.
Dans la deuxième partie de l’article, nous nous pencherons plus spécifiquement sur la transition de SAP ECC vers S/4HANA et sur la façon dont SAP Signavio Process Insight peut réduire les risques liés à votre parcours S/4HANA.
Enfin, nous analyserons comment les clients de RISE S/4HANA Cloud, édition privée peuvent bénéficier des avantages de SAP Signavio Process Insight.
I. Favoriser l’amélioration rapide et en continu de vos processus d’affaires SAP
SAP Signavio Process Insights est une solution SaaS fonctionnant sur la plateforme technologique SAP Business Technology Platform (SAP BTP) qui est directement connectée à votre système SAP. Cette solution ne nécessite ni d’installer de serveur proxy ou de connecteur Cloud, et vous permet de vous concentrer sur vos processus métier critiques.
1. Identifier rapidement les obstacles
En moins de 24 heures, votre système SAP Signavio Process Insights est déployé et connecté à votre logiciel SAP.
Des flux de processus prêts à l’emploi et des métriques de performance préconfigurées sont immédiatement disponibles. Vous êtes maintenant en mesure de démarrer votre travail et d’adresser les points névralgiques sur la base de données recueillies le jour même.
À l’heure actuelle, SAP Signavio Process Insights propose plus d’une centaine d’indicateurs de performance des processus dans 8 secteurs d’activité, et ne cesse d’accroître son offre de contenu clé en main et prêt à l’emploi.
Dans l’exemple suivant, dans le processus Source to Pay, le flux de processus Bon de commande de la création de l’article à la création de l’entrée de facture est affiché.
Image 1 : Flux de processus : de la création de l’item de commande à la création de l’accusé de réception de la facture.
Les obstacles spécifiques aux processus métier et les métriques associées sont automatiquement récupérés depuis votre système SAP, et constamment mis à jour, vous permettant de garantir la santé des processus et de réagir rapidement aux changements de performance de l’entreprise.
2. Affiner vos priorités pour obtenir des résultats immédiats
Vous pouvez ensuite explorer, découper et analyser les données pour déterminer où se trouvent réellement vos problèmes. Dans le scénario suivant, l’efficacité du processus de facturation client est analysée, et le flux de processus correspondant, de la création de documents de facturation de vente jusqu’à la compensation FI-AR, est affiché.
Image 2 : Processus de création de la facture de vente jusqu’à la compensation FI-AR.
Selon les informations présentées, le délai moyen réel entre la création de la facture dans la comptabilité clients et le règlement de la facture est en moyenne de 39 jours, et ce à l’échelle de l’entreprise.
Vous pouvez ensuite examiner la situation dans différents codes de société.
Image 3 : La plupart des documents créés proviennent du code de société F002.
3. Travailler rapidement sur les informations exploitables
SAP Signavio Process Insights va plus loin que de déceler les problèmes. Les recommandations de corrections fournissent des solutions sur mesure, incluant des descriptions détaillées de ce qu’il faut faire pour rapidement solutionner ces problèmes.
Image 4 : Les recommandations de correction triées selon l’impact et l’effort.
En revanche, les recommandations novatrices vous aident à comprendre où la prochaine amélioration stratégique devrait être apportée, en fonction de votre secteur d’activité, grâce aux applications et aux solutions SAP S/4HANA.
Image 5 : Les recommandations novatrices pertinentes selon votre secteur d’activité.
II. Préparer votre transformation vers S/4HANA
Pour les clients qui utilisent encore SAP ERP ECC, SAP Signavio Process Insights peut également vous permettre de réduire les risques liés à la transition vers S/4HANA.
Il existe plusieurs cas d’utilisation de la solution :
- Migrer uniquement les données dont vous avez besoin vers S/4HANA, qu’il s’agisse de données transactionnelles, de données maîtres ou de variantes de processus.
- Comprendre clairement quels scénarios de processus sont actuellement utilisés dans SAP ECC et dans quelles unités organisationnelles.
- Harmoniser les variantes de processus configurées dans les unités organisationnelles.
- Identifier les innovations S/4HANA pertinentes.
1. Potentiel de visibilité des processus
Un manque de visibilité sur les variantes de processus utilisées dans le système SAP ECC ainsi que leur utilisation respective dans les unités organisationnelles ou les pays, rend difficile le développement de processus futurs de manière efficace. En priorisant les scénarios de processus les plus largement utilisés et ceux qui génèrent la plus grande valeur, l’attention est portée sur les domaines présentant le plus grand potentiel d’amélioration. Avec la première collecte de données de SAP Signavio Process Insights, on peut rapidement avoir une idée de la fréquence d’utilisation de différents scénarios de processus.
Image 6 : Identifier et analyser vos scénarios d’achat en cours d’utilisation.
Image 7 : Utiliser les repères internes pour comparer l’utilisation de processus spécifiques par unité organisationnelle.
2. Potentiel d’harmonisation des processus
Les projets SAP S/4HANA offrent une opportunité d’alignement des processus. Pour faciliter la transition vers SAP S/4HANA, SAP Signavio Process Insights peut fournir une vue d’ensemble du niveau d’alignement entre les différents processus.
En exploitant les indicateurs de performance des données de base, il est possible de déterminer les différentes configurations utilisées au sein des unités organisationnelles et de mettre en évidence les possibilités d’harmonisation des processus.
L’indicateur de performance « Émission de factures fournisseurs jusqu’à la compensation FI-AP » mesure le nombre de factures fournisseurs créées en référence à une commande d’achat, et montre combien d’entre elles ont atteint des étapes prédéfinies du processus et combien de temps a pris en moyenne cette progression.
Dans un code de société, 100 % des factures sont créées via une interface BAPI. Dans un autre code de société, 90 % sont créées via une interface BAPI, cependant, 9 % sont créées via EDI/Idoc. Cela pourrait indiquer un potentiel d’harmonisation des processus en ce qui concerne la manière dont la facture est créée.
Image 8 : Indicateur de performance : de l’émission de la facture du fournisseur à la compensation FI-AP.
3. Potentiel de nettoyage des données
Indépendamment de l’approche choisie - Brownfield ou Greenfield -, les données SAP ECC doivent être transférées et converties. Il est conseillé de nettoyer soigneusement les données avant toute migration afin de minimiser les efforts et de réduire l’empreinte des données. Vous pouvez utiliser les indicateurs de performance de l’arriéré fourni par SAP Signavio Process Insights. Bien que l’on puisse s’attendre à des retards opérationnels, les retards liés à l’obsolescence peuvent entraver de manière significative les efforts de votre transformation SAP S/4HANA et doivent être nettoyés.
Les commandes en cours et en retard ne posent pas seulement des problèmes sur le plan opérationnel, elles devront également être considérées inutilement dans le cadre d’une transformation vers SAP S/4HANA.
Image 9 : Retard au niveau de l’approvisionnement, jusqu’à la réception.
III. Optimiser votre migration vers RISE SAP S/4HANA Cloud, édition privée
Pour les clients qui songent à utiliser ou qui utilisent déjà RISE avec SAP S/4HANA Cloud, édition privée : découvrez le kit de démarrage à valeur ajoutée pour la transformation des processus d’entreprise, lequel comprend les fonctionnalités de SAP Signavio Process Insights et qui vous permettra de démarrer immédiatement votre initiative de transformation.
Le plan d’application RISE comprend un chargement de données pour SAP Signavio Process Insights, ce qui signifie que vous avez droit à une seule exécution de collecte de données à partir de S/4HANA.
Cependant, en surveillant les flux de processus ainsi que les indicateurs de performance avec SAP Signavio Process Insights après la mise en service de RISE, vous pouvez vous assurer que le système nouvellement migré est utilisé comme prévu et peut initier des améliorations supplémentaires.
Figure 10 : Les indicateurs de performance de la chaîne d’approvisionnement en un coup d’œil
Identifier et résoudre les goulets d’étranglement, mettre en évidence les cas qui génèrent des interventions manuelles inattendues, déterminer si le traitement des documents est effectué avec précision ou si les documents s’empilent… sont autant de gains rapides que SAP Signavio Process Insights pourrait vous apporter, une fois que vous aurez implémenté RISE.
Dans le contexte d’une conversion S/4HANA et d’une migration vers RISE, SAP Signavio Process Insights contribuerait à améliorer l’expérience de l’utilisateur final en plus des nombreuses innovations S/4HANA.
Devriez-vous acheter SAP Signavio Process Insights ?
Cette solution pourrait s’avérer très judicieuse si :
- Vous utilisez encore SAP ECC6 et souhaitez harmoniser vos processus de gestion avec le passage à S/4HANA.
- Vous exécutez S/4HANA, avez identifié des indicateurs de gestion pertinents pour vos cas d’utilisation, et souhaitez obtenir des informations rapides menant à des résultats rapides.
- Vous exécutez S/4HANA Cloud édition privée, et l’abonnement ponctuel fait partie de votre contrat. Utilisez-le et évaluez la solution.
Avec SAP Signavio Process Insights, une solution Plug-And-Play, les organisations peuvent gagner en transparence pour améliorer la performance des processus, recevoir des informations complètes et des recommandations mises à jour régulièrement avec 100 recommandations de correction et plus de 700 recommandations d’innovation adaptées aux applications SAP.
N’hésitez pas à contacter nos professionnels expérimentés chez Talan, ils vous assisteront à chaque étape de l’implémentation de la solution SAP Signavio Process Insights.
Source : Les captures d’écran SAP Signavio Process Insights sont tirées d’une version démo.
